ご注文内容の変更・キャンセルが出来るタイミングについて

ご注文手続き完了後は、ご注文内容の変更ができません。
（商品の追加、削除、納期プラン変更など）

受付完了日が確定するまでは、ご注文のキャンセルは可能です。
（マイページの進捗状況欄が「作業進行中」になるまで）

受付完了日確定後の、ご注文のキャンセルはできません。

キャンセルの際は、メール、またはお電話でご連絡ください。
メール：ご注文手続き後に届く自動返信メールに直接ご返信ください。
電　話：011-213-8255（平日9：00～17:00）

• ・受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
• ・お客様のデータ不備による返品・交換はお受けできません。
• ・不良品、数量不足の場合は商品到着後1週間以内にご連絡ください。それ以降の対応はいたしかねますのでご了承ください。